Solutions Food Tech en libre-service pour hôtels

Solutions Food Tech en libre-service pour les établissements de santé : Cure

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Comprendre vos besoins

Pour les hôtels, il est essentiel d’utiliser la conception, la nourriture et les boissons, et la technologie libre-service pour améliorer l’expérience client et renforcer le résultat net.

Design

Pour réussir, il est essentiel d’étendre la zone de vente dans le hall d’entrée, de refléter la destination et de créer une expérience client globale excitante et mémorable.











Aliments et Boissons

Les clients de l’hôtel ont souvent plusieurs options, comme une cuisine raffinée, un bar et un magasin de détail dans le hall. Dans de moins en moins d’hôtels et de centres de villégiature à service complet, le room service est offert. Avec les tendances F&B se déplaçant vers frais, local, et préparé, le client est laissé avec un ensemble très étroit d’options pour des options rapides et fraîches pendant toutes les parties de la journée.





Technologie de libre-service

Un sondage de l’Université Cornell a montré qu’une attente de cinq minutes ou plus réduit la satisfaction des clients de 50 %, ce qui indique que même si les clients ne se plaignent pas spécifiquement des longues files d’attente, ils nuisent sérieusement à l’expérience des clients.

En réponse, les innovations technologiques ont permis au client de contourner le processus d’enregistrement, lui faisant gagner du temps et de la frustration tout en réduisant les coûts de main-d’œuvre pour le propriétaire et les exploitants de l’hôtel.

N'importe quand, n'importe où

Comment déployer des kiosques qui peuvent combiner un design innovant, tirer parti des tendances F&B, et fournir une solution complète pour le grab-and-go.

Foodies

Concept d’aliments frais sans pilote de Selecta Foodies est le concept alimentaire innovant et flexible qui redéfinit la nourriture pour votre hôtel(s). Foodies apporte le modèle de jour-partie du grab-(scan)-and-go dans le monde 24/7.

Le concept est caractérisé par sa technologie intelligente de pointe unique. Il fonctionne sans surveillance, 24/7 et offre aux clients et au personnel 24 heures sur 24 des aliments sains et frais, des collations, des boissons et du café de qualité. Offrant beaucoup de goût et de valeur.

Le concept Foodies est entièrement évolutif et flexible. De XS à XL, il existe une solution pour tous
hôtel et chaque situation.

Bien plus qu’un minibar

Un magasin de détail sans personnel ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, offre bien plus qu’un service de minibar. La satisfaction des clients augmente et il peut attirer plus de clients que les clients de l’hôtel seul. De l’eau pure aux barres énergétiques, une sélection de beaux produits locaux, végétalien et végétarien et tout le reste. Du petit déjeuner au déjeuner, le dîner à la nuit et tout le reste. Il ya quelque chose pour chaque invité, 24/7.

Axé sur les données

À l’heure actuelle, les données mondiales sont essentielles. Elles orientent les meilleures décisions et apportent des changements fondés sur les faits et rationnels. Basé sur des informations en temps réel et des données sur les performances de Foodies, l’assortiment est analysé et optimisé en permanence. Ce que les gens achètent et quand. Quel est l’effet des promotions, etc. Cela permet d’adapter l’assortiment aux guests’ et aux besoins du personnel. Tout en réduisant les pourcentages de déchets.

Jamais en vacances

Un magasin de détail sans personnel ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, n’est jamais en vacances. Lorsque le bar ou le restaurant est fermé, le magasin est toujours ouvert. Le flux de revenus de l’hôtel continue avec ce modèle maigre et moyen. Il améliore la performance globale de l’hôtel.

Articles oubliés

Grâce à la flexibilité interne de l’équipement, même les objets oubliés peuvent être ajoutés. Le personnel de bureau pourrait avoir tendance à devenir un centre de distribution pour les chargeurs USB et les brosses à dents. Ces demandes peuvent être évitées, libérant du temps au personnel et étant monétisées.

Le repas le plus important de la journée, pour tous…

Les hôtels sont de plus en plus sollicités pour fournir un service impeccable et offrir plus d’options au petit déjeuner, selon les opérateurs hôteliers et les responsables de marques. Et pour cause : le petit-déjeuner n’est pas seulement le repas le plus important de la journée du point de vue de la nutrition, pour les hôteliers il & rsquo;s seen a final touchpoint with guests before they check out.

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Consultez notre dernière brochure sur les hôtels ici!

La culture du café entre dans l’hospitalité

Comme la qualité de vie s’améliore et que nous aimons les expériences épicuriennes, une bonne tasse de joe n’est plus un luxe mais une nécessité. L’entreprise de café vise à atteindre un succès, de haute qualité, axée sur le consommateur et soutenue entreprise de café qui répond aux désirs et aux besoins du buveur de café exigeant et bien informé d’aujourd’hui. Les hôtels augmentent leur jeu de café pour donner à leurs clients la meilleure expérience.

Lobby coffee

Le hall d’entrée est la première zone qui influe sur l’expérience de vos clients à leur arrivée à l’hôtel. L’odeur du café est plus associée au luxe selon ICC (2019). Elle génère également des revenus supplémentaires dans un espace parfois sous-utilisé.

Les coins café rehaussent l’expérience des consommateurs en offrant tout le confort et la rapidité d’un simple clic. Machines sur mesure peuvent habilement mélanger un menu de café premium personnalisable offrant satisfaction des consommateurs, avec facilité et commodité, donnant aux clients l’avantage dans un marché très concurrentiel.

Café personnalisé, le nouveau statu quo

Le bon café est devenu le nouveau statu quo. Nous veillerons à ce que votre mélange soit supérieur aux autres. Lorsque vous choisissez une marque de café, il y a de nombreux critères, et vous voulez le meilleur. Nous sommes dans le secteur du café depuis plus de 160 ans et avons voyagé partout dans le monde pour trouver les meilleurs grains de café. Nous nous efforçons constamment d’explorer des solutions durables pour le café.

Nous reconnaissons notre responsabilité envers l’environnement et les communautés locales. C’est pourquoi nous sommes fiers de dire que notre café est approuvé par les principaux labels de certification et cultivé par des agriculteurs indépendants. Localement, nous nous efforçons continuellement de trouver des emballages plus écologiques; L’emballage Pelican Rouge ou exemple est fabriqué à partir d’emballages monomatériaux. Nous assurons la meilleure expérience de café durable et savoureux, tout en prenant soin des gens et de la planète.

Les meilleurs cafés du monde

Selecta offre différentes marques de café mondialement connues : Starbucks™, Lavazza, Nescafé, ZOÉGAS, Pelican Rouge et Miofino. Il est même possible de développer un café de marque blanche de votre propre marque pour soutenir le voyage invité idéal. Nous voulons nous assurer que la présentation dans votre hall est aussi holistique que possible.

Starbucks
Lavazza
Nescafé
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Pelican Rouge Logo.JPG
miofino

Connexion personnelle

Nous vous offrons plus qu’une simple offre d’aliments sains. Nous permettons à tout le monde d’avoir accès en tout temps à des aliments et des boissons sains. Sécurité et sécurité grâce à une technologie de pointe. Satisfaction accrue des clients grâce à des assortiments optimisés et des environnements accueillants. Vous permettre d’agir sur les changements climatiques grâce à une réduction importante des déchets et à des décisions fondées sur des données. Réduire les coûts de main-d’œuvre avec des solutions sans personnel, évolutives et hautement innovantes. Améliorer la rentabilité pour vous en tant que propriétaire et exploitant d’hôtel. Nous sommes passionnés de livrer votre quête l’expérience ultime, de garder votre personnel en vie, de leur remonter le moral et de leur apporter de la joie. Chaque jour. C’est pourquoi nous sommes ici. C’est notre but.

Une sélection de nos clients très appréciés

Chez Selecta, nous desservons quotidiennement plus de 3 000 hôtels auxquels nous nous engageons à apporter de la joie grâce à nos solutions de technologie alimentaire libre-service.

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